
Une question sur un de nos Produits ?
Trouvez nos réponses par ici
Aquí se mostrarán las pestañas.
El primer h3 de cada contenido se usará como título de su pestaña. Puedes cambiarlo por otro tag o una clase en el panel lateral
Anti-moustiques & tiques

FAQ
Quelle est la durée d’efficacité de l’anti-moustiques & tiques BODYGUARD
Tous nos anti-moustiques & tiques sont efficaces 8 heures contre les moustiques (y compris le moustique tigre) et 6 heures contres les tiques.
A partir de quel âge peut-on appliquer l’antimoustique BODYGUARD?
Les formules bébé et peaux sensibles peuvent être utilisées dès 3 mois.
Toutes les autres formules peuvent être utilisées dès 12 mois.
Toutes nos formules peuvent être utilisées pendant la grossesse et l’allaitement.
Combien de fois par jour peut-on appliquer BODYGUARD?
Les adultes peuvent appliquer BODYGUARD 3 fois par jour, ce qui permet un protection de 24heures continue en cas de présence en zone infestée où en zone d’épidémie.
Les enfants jusqu’à 12 ans peuvent appliquer BODYGUARD 2 fois par jour, soit une protection de 16 heures cumulées.
Pour les bébés de 3 mois à 2 ans, il est conseillé d’apppliquer BODYGUARD 1 fois par jour.
Est-ce que BODYGUARD est efficace sur d’autres insectes?
BODYGUARD est efficace contre les moustiques (même le moustique tigre et le moustique porteur du paludisme), et il est également efficace conter les tiques! Les résultats sont plus variables selon les peaux, allant de 6 heures à 15 heures d’efficacité pour une seule application!
Indispensable donc pour les bivouacs et randonnées.
Est-ce que je peux utiliser BODYGUARD sur mon animal de compagnie?
Nous ne testons aucune formule sur les animaux, tous les tests d’innocuité ont été fait sur des volontaires. Nous ne sommes donc pas en mesure d’indiquer si le produit peut-être irritant pour la peau de nos animaux.
BODYGUARD n’est pas efficace sur ma peau, que faire?
Tous les retours d’inefficacité que nous avons eu étaient liés à une mauvaise application du produit : de la même manière qu’une crème solaire, BODYGUARD est efficace là ou il est appliqué. Il est donc nécessaire de bien étaler le produit à la main sur les zones non recouvertes par les vêtements.
Quand le produit est bien appliqué, il est efficace pendant 8 heures.
Attention, le produit est biodégradable dans l’eau, en cas de baignade il faut donc l’appliquer à nouveau.
Roll-on Apaisant

FAQ
Est-ce que mon flacon est encore bon ?
Le produit ne dispose pas d’une date limite d’utilisation mais d’une période d’utilisation après ouverture de 12 mois. Vous pouvez donc l’utiliser pendant l’année qui suit l’ouverture.
J’ai de l’eczéma et/ou du psoriasis, puis-je utiliser le produit ?
Le produit est adapté aux peaux sensibles et atopiques et peuvent être utilisées par les personnes souffrant d’eczéma ou de psoriasis, ainsi que par les personnes allergiques. Nous conseillons à cet usage la formule peaux sensibles.
J’ai un traitement pour l’épilepsie, puis-je utiliser le produit ?
Aucun des composants de la formule n’est déconseillé pour les personnes souffrant d’épilepsie. Cependant, il est important de toujours valider avec votre médecin la compatibilité entre le produit et votre traitement.
Répulsif Poux

FAQ
Est-ce que mon flacon est encore bon ?
Le produit ne dispose pas d’une date limite d’utilisation mais d’une période d’utilisation après ouverture de 12 mois. Vous pouvez donc l’utiliser pendant l’année qui suit l’ouverture.
J’ai de l’eczéma et/ou du psoriasis, puis-je utiliser le produit ?
Le produit est adapté aux peaux sensibles et atopiques et peuvent être utilisées par les personnes souffrant d’eczéma ou de psoriasis, ainsi que par les personnes allergiques. Nous conseillons à cet usage la formule peaux sensibles.
J’ai un traitement pour l’épilepsie, puis-je utiliser le produit ?
Aucun des composants de la formule n’est déconseillé pour les personnes souffrant d’épilepsie. Cependant, il est important de toujours valider avec votre médecin la compatibilité entre le produit et votre traitement.
Solution Hydroalcoolique

FAQ
La solution hydro-alcoolique est-elle efficace contre le Covid? Contre la grippe? Contre la gastro?
Oui ! Toutes nos solutions hydro-alcooliques sont efficaces contre les virus, les bactéries et les champignons.
L’efficacité de nos formules a été prouvée par l’Institut de Recherche Microbiologique.
Les solutions hydro-alcooliques bénéficient des normes suivantes :
VIRUS : NF EN 14476+A2
BACTÉRIES : NF EN 13727+A2 , EN 13697+A1
CHAMPIGNONS : NF EN 13624
Est-ce que je peux désinfecter les objets autour de moi avec la solution hydro-alcoolique?
Oui ! La solution-hydro-alcoolique BODYGUARD a été prouvée efficace pour désinfecter les mains et également pour désinfecter les surfaces. Elle bénéficie des normes d’efficacité pour ces 2 usages.
J’ai les mains sêches, puis-je quand même appliquer BODYGUARD Solution hydro-alcoolique?
Tout à fait, BODYGUARD est fabriqué à partir d’alcool de betterave surfin français (le même alcool que celui utilisé en parfumerie haut-de-gamme), et enrichi en glycérine végétale afin d’hydrater la peau.
La formule est non-irritante et laisse les mains douces, sans résidu gras.
Elle est recommandée pour les métiers demandant un usage régulier de ce type de produit désinfectant, car paticulièrement bien tolérée.
De nombreux personnels hospitaliers, médecins, infirmier.e.s nuos font déjà confiance.
Comment s’utilise la solution hydro-alcoolique?
Vaporiser généreusement sur les mains sêches, puis frictionner pendant 30 secondes le dos de la main, entre les doigts, et les ongles jusqu’à évaporation du produit.
Pour une utilisation sur les surfaces, vaporisez généreusement, laisser agir 30 secondes, puis séchez si nécessaire avec un tissus sec.
Nous contacter
Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question, merci d’utiliser notre formulaire de contact en ligne.
Acheter nos Produits
Comment puis-je me procurer vos produits ?
Les produits BODYGUARD sont vendus en pharmacies & parapharmacies. Pour trouver un point de vente près de chez vous, interrogez la carte interactive du site Internet.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer sur un point de vente, vous pouvez commander en ligne, il faudra compter environ 8 à 10 jours pour la réception de votre colis.
À propos de nos Produits
Où sont fabriqués vos produits ?
Toutes les gammes de la marque BODYGUARD sont développées, produites et conditionnées au sein de notre usine située en France, à Manosque dans les Alpes de Haute Provence (04).
Vos produits sont-ils naturels ?
Nous utilisons une molécule biosynthétique, appelée IR3535 concentrée à 20% c’est un dérivé d’un acide aminé : la β-alanine. Cet acide aminé est naturellement présent dans le corps humain. Il s’agit d’un ingrédient biomimétique.
Les 80% restants de notre formule sont issus de produits français, reconnus pour leur innocuité.
Nous n’utilisons pas de conservateur chimique mais de l’alcool de betterave français surfin, nettoyé de toute impureté, sélectionné car non irritant et non photosensibilisant. Le seul effet que pourrait avoir cet alcool est d’assécher les couches supérieures de l’épiderme. C’est la raison pour laquelle, la formule est enrichie en glycérine végétale pour contrebalancer cet effet asséchant et contribuer à l’hydratation des couches supérieures de l’épiderme.
Les parfums que nous utilisons sont concentrés à moins de 1% et développés sans allergènes ni perturbateurs endocriniens.
Vos produits sont-ils respectueux de l’environnement ?
La molécule active présente dans chacun, l’IR3535, est biodégradable sur terre et dans le sol et présente un bon profil environnemental. Elle est peu toxique pour la faune terrestre et aquatique, ne présente pas de bioaccumulation dans les organismes vivants (contrairement à certains autres répulsifs comme le DEET).
Elle est recommandée par l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et l’EPA (Environmental Protection Agency) comme alternative sûre pour l’humain et l’environnement dans les zones à risque de maladies vectorielles (paludisme, dengue, etc.).
L’IR3535 est classé comme “facilement biodégradable” selon les tests de l’OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques).
Dans le sol, il est dégradé par les microorganismes, avec un temps de demi-vie assez court. Il ne s’accumule pas dans l’environnement terrestre.
Il est également rapidement biodégradable en milieu aquatique, ce qui signifie qu’il ne présente pas de risque élevé pour les eaux souterraines ou les nappes phréatiques lorsqu’il est utilisé raisonnablement.
D’autres questions ?
Je viens de passer une commande : quels sont les délais de livraison ?
Nos jours d’expéditions sont les lundis, mercredis et jeudis. Les délais moyens de livraisons sont d’environ 8 à 10 jours.
Je viens de passer une commande : comment puis-je suivre le cheminement de mon colis ?
Pour le suivi de votre colis, connectez-vous sur le site de Colissimo et renseigne le numéro de suivi qui vous a été transmis.
La livraison en point relais est-elle possible ?
Lors de la validation de votre panier, vous pouvez choisir d’être livré en point relais.
Comment puis-je trouver une pharmacie près de chez moi ?
Sur notre page « Achetez en pharmacie » vous trouverez une carte interactive avec l’ensemble de nos pharmacies et parapharmacies partenaires. A noter : nous n’avons pas de visibilité sur la disponibilité de nos produits BODYGUARD en temps réels, nous vous recommandons d’appeler le point de vente avant de vous déplacer.
Comment avoir des informations sanitaires pour préparer mon voyage à l’étranger?
Avant de partir, visitez le site de l’Institut Pasteur et retrouvez toutes les informations utiles pour voyager en toute sécurité, avec des conseils actualisés par des experts en médecine de voyages : https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/preparer-son-voyage